Digital Marketing & eCommerce
El término “gamificación” fue acuñado inicialmente en 2002 por NIck Pelling, cuya definición era “herramienta para mejorar la interfaz de usuario con elementos de juego para hacer que las transacciones electrónicas sean más agradables. Se utiliza para hacer que las tareas sean más agradables o alentar a alguien a realizar...
Los equipos de marketing, ventas y producto necesitan la información sobre los clientes. Para recopilar y gestionar esta información, se han desarrollado dos tecnologías: * CRM: gestión de relaciones con los clientes. * CDP: las plataformas de datos de clientes. Estas dos tecnologías a pesar de ser similares tienen propósitos diferentes. A...
El CRM o gestión de relaciones con los clientes, es un software para gestionar el área comercial, ayudando a las personas y los equipos a maximizar las comunicaciones con los clientes y los esfuerzos de ventas. Permite al equipo construir relaciones de manera más efectiva y brindar la mejor experiencia...
La aplicación TikTok se ha convertido rápidamente en una de las plataformas de redes sociales más populares en Internet con sus atractivos videos de formato corto. De hecho, la aplicación de redes sociales fue la más descargada de todas las plataformas a nivel mundial en 2021. TikTok continúa experimentando con...
Twitter está probando la versión beta de una nueva característica móvil llamada Twitter Shops, que permitirá a los comerciantes exhibir hasta 50 productos seleccionados en sus perfiles. La función, que es de uso gratuito, brinda la oportunidad de ver productos de los perfiles de tus marcas, por lo que cuando...
Las estadísticas sitúan el abandono de carrito de la compra en un 70%. Esto significa que de 100 clientes potenciales, más de 70 de ellos se van sin realizar transacciones en la tienda. ¿Cuáles son las razones por las que un cliente potencial abandona un carrito? 1. Los clientes deben...
