Facebook Messenger es una oportunidad para fomentar relaciones con tu audiencia, desde resolver inquietudes de los clientes hasta impulsar las ventas de forma proactiva y automatizada. Muchos clientes prefieren chatear antes de llamar o enviar correos electrónicos debido al soporte instantáneo. Además con el chat en vivo pueden realizar múltiples...
Instagram TV o conocido como IGTV, es una función para compartir vídeos en formato largo en Instagram. Si bien Instagram limita la duración a 60 segundos para los vídeos de Feed, esta nueva función te permite cargar hasta 60 minutos de vídeo desde la web o 15 minutos desde el...
La competencia es ¡muy grande!. En la actualidad, los marketplaces como Amazon, eBay, AliExpress, Alibaba, El Corte Inglés, etc son los reyes de la venta online. Así que, si no puedes con el enemigo únete a él, evaluando vender tus productos dentro de estos marketplaces. Los hábitos de compra de...
Se trata de un perfil basado en investigaciones que representa a un cliente objetivo. Se basa en estudios de mercado, datos reales sobre tus clientes existentes y algunas suposiciones fundamentadas. Crear tu buyer persona, ayuda a comprender no sólo quién es tu cliente sino también cómo hablar con ellos. Cuando...
Cada vez más los dispositivos móviles son el centro de atención convirtiéndose en una herramienta de búsqueda de información y de compra. Según Google una de cada cuatro personas usa el móvil solo para buscar durante el día una necesidad inmediata. Por ejemplo: una respuesta a una pregunta, encontrar un...
El video marketing consiste en utilizar videos para promocionar o comercializar tu producto o servicio, aumentar la participación en tus canales digitales y sociales, educar a tus consumidores y clientes y llegar a tu audiencia a través de otro medio. El vídeo es un formato de contenido fácil de digerir,...
